Kargo ve Teslimat
Kargo süreçleri, teslimat süreleri ve çoklu mağaza gönderimleri hakkında bilgiler.
Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla Türkiye'nin her noktasına güvenle ulaştırılır.
Teslimat Süreleri
- Satıcılar, ürünleri genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim eder (ürün sayfasındaki hazırlık süresine bakınız).
- Kargo teslim süresi, bulunduğunuz bölgeye göre 1-4 iş günü arasında değişir.
- Yoğun kampanya dönemlerinde teslimatlar 1-2 gün uzayabilir.
Çoklu Mağaza Siparişleri
Farklı butiklerden verdiğiniz siparişler, her mağazanın kendi deposundan ayrı paketlerle gönderilir. Her paket için ayrı kargo takip numarası oluşturulur ve hesabınıza tanımlanır — böylece her paketi ayrı ayrı izleyebilirsiniz.
Kargo Takibi
- Hesabım > Siparişlerim sayfasını açın.
- İlgili siparişi seçerek paketlerinizin durumunu görüntüleyin.
- Takip numarasına tıklayarak kargo firmasının sitesinde anlık konumu görün.
Teslimatta Dikkat Edilmesi Gerekenler
Paketinizi teslim alırken hasar kontrolü yapmanızı öneririz. Ezik, yırtık veya açılmış paketleri kargo görevlisine tutanakla iade edebilirsiniz; bu durumda ürün bedeliniz eksiksiz güvence altındadır.
Teslimatla ilgili her türlü sorunuz için destek ekibimize ulaşın.